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如何提升办公家具服务的质量? -凯发88
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2017-12-27 浏览次数:1152
对于办公家具定制服务,我们始终注重质量和专业服务,为不同阶段的业务人士提供相应的培训,以提高他们的专业素质,为客户提供更好的服务。同时,提高公司的软实力,注重员工自身的潜力和人才的培养。我们知道,良好的服务质量来自更专业、更优良的员工。因此凯发88-凯发登录-凯发网唯一一直注重新人的培训和有能力的员工的提升,从根本上提高了办公家具定制服务的质量。我们也从长期的经验总结了一些服务规则,供您参考。
除了好的人员之外,好的服务还基于企业良好的规章制度。在家具定制服务中,在不同的阶段都有跟进。通过以下这些方面也很好的体现了这一点,在家具安装中期我们会自检确保项目顺利进行,再者等到项目完工之后,我们会进行第二次自检,及时处理并减少问题。每个项目验收完成后,也需要和项目对接人沟通,了解自己使用产品的功能及注意事项,提高家具各项功能的使用效率,以及学会保养、保洁家具,提升家具的使用周期,这些细节之处也是定制服务的体现。再者,在项目完成之后需要听取使用者的建议和看法,完善产品和服务。售后主动巡检,售后外勤定期巡检,及时为其提供配件更换的服务,为客户及时的解决问题。以上就是合肥办公沙发关于如何提升办公家具定制服务质量的相关的建议。当然,厂家自己也需要在不断的实践中发现需要改进的地方,提升定制服务。
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